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Pas de 4G ni de 3G

Paikan92
contributeur occasionnel
8 470  

Pas de 4G ni de 3G

Bonjour,

 

Depuis ce matin, ma femme n'a plus de 4G ni de 3G sur son téléphone mobile iPhone 6S. Les appels téléphoniques passent ainsi que les SMS. Tout ce qui est MMS ne passe bien sûr pas. Je précise qu'elle est sous couverture 4G. D'ailleurs, moi-même, mais avec un Samsung S6, je n'ai aucun soucis.

 

J'ai commencé à regarder un peu mais hormis les réglages, je n'ai rien trouvé d'anormal.

 

Pouvez-vous m'aider ?

 

Paikan


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
8 468  

Re: Pas de 4G ni de 3G

Salut @Paikan92

 

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3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
8 469  

Re: Pas de 4G ni de 3G

Salut @Paikan92

 

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Paikan92
contributeur occasionnel
8 445  

Re: Pas de 4G ni de 3G

Et bien, on peut dire que tu as tapé dans le mille. En faisant ce que tu m'as indiqué, cela a fonctionné.

 

Merci de ton aide. Et bonne journée.

johann
#TopMembre
#TopMembre
8 422  

Re: Pas de 4G ni de 3G

@Paikan92

 

Merci pour le retour . Fichu technique :manwink:

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