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Messagerie
Bonjour , je suis sur la messagerie google , depuis quelque temps impossible d'envoyer mes messages , cela me marque : le réseau n'est pas prêt . Veuillez réessayer , j'ai fait toutes les manipulation possibles ( désactiver les données , le mode avions décocher le RCS , éteindre et rallumer le téléphone , exetera ) , rien . Mon mari est hospitalisé je ne peux lui répondre . j'ai un S23+ qui marche très bien sur WhatsApp ,lui un S24 ( entre nous c'est pratiquement le même) et il n'a pas se problème .
Merci de m'aider svp .
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Re: Messagerie
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Re: Messagerie
Merci , mais ce n'est pas la ligne et ne savent pas , grrr
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Re: Messagerie
Bonjour @TB46 ,
Je suis vraiment désolé que vous rencontriez un problème de réseau avec votre téléphone.
Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: votre nom, prénom, N° de mobile, votre adresse postale et la marque et modèle de votre téléphone?
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Messagerie
Bonjour , Merci à la personne qui me demande beaucoup trop de choses en MP , je ne fais pas confiance .par contre je pense avoir résolu ,ma "panne" seule , j'ai continué à chercher ce que éventuellement j'aurai oublié de faire ou côcher et j'ai fini par solutionner mon problème , je n'avais pas validé le RCS par défaut , donc je ne pouvais pas envoyer mes messages , voilà , encore merci à ceux qui ont voulu m'aider .
Bonne journée
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Re: Messagerie
Je vous en prie. Je suis ravi que votre problème soit résolu.
Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une agréable journée.
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Messagerie
Bonjour , orange m'a passé un conseillé qui m'a donné rdv vendredi avec confirmation , j'ai validé et j'attends toujours leur appel .
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Re: Messagerie
coucou , ce n'est pas résolu , je viens de vous envoyer un msg en privé
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Re: Messagerie
Bonjour @TB46,
Vos coordonnées sont bien reçues, mais il nous manque encore un élément clé : votre ligne mobile Orange. 📱
Pouvez-vous nous la communiquer en message privé ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Messagerie
Bonsoir j'espère que je suis bien sur la ligne privée , mon numéro est 063********9 , voila Jeremy , bonne soirée .
- EDIT : Merci @TB46 de ne pas communiquer vos informations personnelles en public