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oui trop tot si ils viennent de faire les remontées vas faloir patienter 🤣

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On se donne rendez-vous tous les vendredis et on les relance pour savoir où ils en sont 😉

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Bonjour, je viens de voir que le sujet était passé en solution technique approuvée ? Pourquoi donc ? Nous n'avons toujours aucune nouvelle et le sujet est loin d'être réglé.

Merci de remettre le sujet en non résolu. 

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La notion "meilleure réponse" signifie que la remontée a été faite et le problème pris en compte mais ne signifie pas que le problème est résolu.

Je reste à votre disposition

Thierry-G

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Et un autre MEGA Problème du fait de l'absence de mise à jour mais je suis peut être le seul car je suis en HyperOs 2.0210 (2.2)

IMPOSSIBLE de Payer en sans contact et Message sur les terminaux "Puce Non Gérée" !!!

Et comme par hasard en cherchant sur le net je suis tombé sur ce fil sur Reddit 

https://www.reddit.com/r/Xiaomi/comments/1ls6xzu/xiaomi_15_contactless_payments_broken_after_22/?tl=...

Il faut vraiment que Orange se bouge ... ce smartphone est non seulement pas à jour mais on peut pas en l'état l'utiliser dans les transports en commun, ou pour payer avec à cause de la MAJ HyperOs 2.2 ... et de l'absence de la mise à jour suivant disponible depuis plusieurs mois ...

Au lieu de tester les appllcations "bidon" Orange dont la majorité des clients se moquent, les experts feraient mieux de tester les fonctions de bases comme le paiement sans contact mais ça , il semble que ça soit pas la priorité de pouvoir payer ou utiliser son smartphone dans les transports en commun, pourvu que Orange Cyber blabla fonctionne ou Orange Maison protégée, le reste semble accessoire ....

Je suis très en colère quand on nous parle ici de tests, faut déjà tester les fonctions de BASE messieurs les Experts !!!

On est à la limite du DOA et du vice caché sur ce smartphone Xiaomi via les boutiques Orange 

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Remonter un problème ne le résout pas forcément, on reste tous dans l'attente d'une vraie solution. il faut que ce fil reste ouvert tant qu'il n'y aura pas de solutions viables a tous nos problèmes. 

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Le fil reste ouvert, ne vous inquiétez pas. Dès que nous aurons un retour suite à la remontée qui a été faites, nous reviendrons vers vous pour vous tenir informé.

Thierry-G

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Ok merci de la précision ! On attend un retour alors.

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Arrêtez de nous faire croire que vous devez tester la 'compatibilité' de vos services. Des applications comme Instagram, WhatsApp ou les services bancaires se mettent à jour chaque semaine via le Play Store sans que vous n'ayez besoin de bloquer l'OS.

Si vos services Orange TV ou Orange Jeux étaient développés proprement, ils n'auraient pas besoin d'une validation système de 8 mois. Apple et Google l'ont compris depuis 10 ans, pourquoi Orange traite-t-il encore ses clients Xiaomi comme des utilisateurs de 2010 ?

• Nous sommes en janvier 2026 avec des patchs de sécurité de mai 2025. C’est une mise en danger délibérée de nos données personnelles.

• Sur la version que vous nous imposez, le paiement sans contact est défaillant (NFC "Puce non gérée" selon @pinpin2263 ).Le produit vendu étant défectueux

Nous demandons maintenant des engagements clairs :

• Une date de déploiement immédiate pour HyperOS 3.0 (Android 16).

• Ou une procédure officielle pour que nous puissions installer la ROM constructeur "nu" (EUXM) sans perte de garantie, puisque vous êtes incapables d'assurer le suivi logiciel de ce que vous vendez.À défaut, nous passerons à l'étape supérieure : signalement groupé à la DGCCRF et saisine du Médiateur des communications électroniques pour vice caché et non-conformité (Art. L217-3 du Code de la consommation).

Bonne journée

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Pour information, Xiaomi m'a proposé un renvoi en centre de réparation pour mise à jour par leurs soins (s'ils considèrent nécessaire).  Le contact support (français), me paraissait peu au courant des pratiques, et j'ai peur de renvoyer un téléphone pendant 20 jours pour qu'on me dise qu'au final, ils ne peuvent rien. Vous avez déjà essayé par le support Xiaomi ?