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[#1]

G un Huawei p8 lite 2017 et il n'est pas reconnu par orange ????
Qd g un message vocal, je n' ai plus de SMS venant du 888 avec "vous avez un message vocal".
Quoi faite ?

[#2]

BONJOUR! @Lor-ette c'est mieux de commencer par ça !

ensuite si le P8 fonctionne tres bien avec orange, il faut installer l'appli orange boite vocale (play store), se connecter avec son compte orange, et c'est tout les notifications arriveront en même temps que la lecture des messages.

nota : evite le langage SMS sur un Forum, seul le français dans toute sa splendeur est recommandé pour se faire comprendre

merci

[#3 · Accepted solution]

Salut Bonjour vous @Lor-ette  @gilloux29

Tu écris : il n'est pas reconnu par orange,

Reconnu depuis ton espace client etc ....

En ce qui concerne le 888, messagerie vocale,

Compose le 888, une fois en relation, le choix 3 puis le 4,

désactive la messagerie vocale visuelle,

redémarre le mobile, en pricipe cela réactivera

la notification par sms d'un dépôt de message .

[#4]

Bonjour (avec du retard) et merci pour vos réponses.
Désolé d'avoir eu un language un peu trop abrégé et de ce fait familier...je m'en excuse. Pour les fois prochaines, je serai vigilante à mon modèle d'expression.
Je vais suivre les instructions en ce qui concerne la messagerie vocale et pour la non reconnaissance de la marque de mon mobile sur le Site orange, ce n'est pas très grave.
Encore merci pour vos conseils
Bonne soirée
Cordialement

[#5]

@Lor-ette

Tu causes du modèle de mobile qui est affiché dans ton espace client ?

[#6]

Oui, c est bien ça.
G regardé sur les paramètres de mon mobile, je vois pas le problème

[#7]

@johann
J'ai fait la manip sur ma messagerie et ça marche. Je n'avais pas le souvenir d'avoir mis en place la messagerie vocale. Je l'ai donc enlevé.
Merci beaucoup

[#8]

@Lor-ette

Y a pas de quoi .

Bonne soirée .

[#9]

Oups, g fait une faute... Je parlais de messagerie vocale "visuelle".... Désolé

[#10]

Juste un petit mot pour vous remercier. Je m'arrachais les cheveux depuis 2 jours sur mon Huawei P20 et votre manipulation a été la solution que je n'ai même pas trouvé en boutique Orange.
En bref mille mercis !