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Plus de connexion internet sur mon mobile quand j'active le partage de connexion

Fred957
contributeur
1 682  

Plus de connexion internet sur mon mobile quand j'active le partage de connexion

Bonjour a tous 

 

Depuis plusieurs jours j'ai un souci quand j'active le partage de connexion de mon mobile Orange pour avoir internet sur un autre appareil je n'ai plus du tout de connexion sur mon mobile alors qu'avant quand je faisais un partage de connexion j'avais toujours internet sur mon portable et également sur les autres appareils.

 

 

J'ai contacter le service client qui m'a dit avoir fait une maj de la ligne et redémarrer mon téléphone mais rien le problème persiste !! 

 

 

5 RÉPONSES 5
Fred957
contributeur
1 680  

Re: Plus de connexion internet sur mon mobile quand j'active le partage de connexion

Je précise que j'ai trouver un problème similaire sur le forum Sosh j'ai essayé toute les solutions proposées : créer un nouvel APN ect... Mais le problème persiste.... Cela ne vient pas de mon mobile puisse quand j'insère une autre carte sim (Bouygues) je n'ai plus le problème.

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 638  

Re: Plus de connexion internet sur mon mobile quand j'active le partage de connexion

Salut  @Fred957 

 

Voir ce qu'en pense un conseiller de passage que je salue .

 

 

Fred957
contributeur
1 604  

Re: Plus de connexion internet sur mon mobile quand j'active le partage de connexion

Bonjour,

 

Oui, j'attends qu'un conseiller ce manifeste...

 

Bonne journée

Rudy
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 572  

Re: Plus de connexion internet sur mon mobile quand j'active le partage de connexion

Bonjour @Fred957

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse, la marque et le modèle du mobile utilisé et me confirmer que cela ne fonctionne sur aucun appareil.

Rudy

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Fred957
contributeur
1 478  

Re: Plus de connexion internet sur mon mobile quand j'active le partage de connexion

Bonjour,

 

C'est envoyé.

 

Cordialement

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