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Bonjour @e_joe 

Nous n'avons malheureusement pas accès aux dossiers (mobicarte), vous devez appeler le 3900.

Bonne journée 

Rudy

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@Rudy 

@Jeremy 

Merci pour vos reponses. Comme je l'ai indique dans le thread, j'ai pu verifier que le probleme se produisait egalement sur un autre mobile, non-mobicarte.

Salutations sinceres