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bonjour, j'ai acheté une ligne mobicarte il y a déjà plus de 10 jours chez un buraliste, j'ai renvoyé le coupon à remplir ainsi que la copie d'une piece d'identité, normalement ils auraient dû y recevoir il y a une semaine, je n'arrête pas de recevoir des sms me disant de renvoyer ce coupon sinon la ligne sera fermé. j'ai appelé le service client me répondent qu'il faut que j'attende, et la boutique ne veulent pas trop se traquasser car je n'ai pas acheté chez eux.

[#2 · Accepted solution]

Hello @sav73

À défaut de mieux, renvoi leurs encore une fois le coupon .

[#3]

merci