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Mon mobile orange sert peu.  Depuis hier je ne peux plus l'allumer.

Il affiche err.SIM avec le dessin d'une carte SIM.  Que faire, j'ai une offre SOSH fibre internet TV+tel. +mobile

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bonjour andre38

essaie de la retirer,de la frotter doucement,de la remettre.

si pas de résultats,échange de sim dans une boutique orange.

bonne journée

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @andre38 

Forfait sosh, pour changer carte sim, tout est expliqué ici 

http://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Carte-SIM-d%C3%A9fectueuse-que-faire/ta-p/1069182

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @andre38

Votre mobile fonctionne-t-il à présent? 

Si vous souhaitez de l'aide merci de me donner vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé

Cordialement.

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ça marche, merci!  Une nouvelle carte sim m'a été envoyée.

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Bonjour @andre38

Et merci de votre retour

Bonne journée.