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micro coupure de 4g toute les 5 minute environ

Rudy
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 065  

Re: micro coupure de 4g toute les 5 minute environ

Malheureusement non

Bonne soirée

Rudy

Conseiller Spécialiste Mobile
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Appocalypse54
contributeur
921  

Re: micro coupure de 4g toute les 5 minute environ

Bonjou,

J'ai le même souci avec un Samsung Galaxy S20 5G acheté chez Orange. 

Je joue à R6 et je suis constamment exclu des matchs à cause de ses coupures qui ne dures dure généralement que quelques secondes. Alors je pense que cela vient plutôt du réseau ou d'un paramétrage dont on ignore tout.

J'aimerais bien avoir la solution car je suis passé chez Orange car le débit (ping) est mieux que mon ancien opérateur. Sauf que si ça coupe toute les 5 minutes, je ne suis pas sur davoir fait une bonne opération en changeant. 

Rudy
ancien webconseiller
ancien webconseiller
890  

Re: micro coupure de 4g toute les 5 minute environ

Bonjour @Appocalypse54

Afin de consulter votre dossier, veuillez me communiquer en message privé votre n° de ligne lié au mobile, nom, prénom, adresse et le lieu précis (n°, rue, ville) du dysfonctionnement si celui-ci est différent de votre domicile.

Rudy

Conseiller Spécialiste Mobile
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