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réception d'appels privés sur tel androïde, mais pas de sonnerie pour être avertie et répondre.

Blupale2-or
contributeur occasionnel
381  

réception d'appels privés sur tel androïde, mais pas de sonnerie pour être avertie et répondre.

Bonjour,

Pourquoi, et comment y remédier?     les appels en mode privés me parviennent, mais je n'ai aucune sonnerie ,Je les vois  seulement, comment rétablir la sonnerie


Solutions approuvées
Matt_H
Community Manager
Community Manager
277  

Re: réception d'appels privés sur tel androïde, mais pas de sonnerie pour répondre

Bonjour @Blupale2-or 

En effet, ce phénomène est directement lié aux paramètres de votre smartphone.

Je vous invite à vérifier les réglages de votre application "Téléphone". Il est très probable que l'option "Bloquer/Silencier les numéros masqués ou inconnus" soit activée. Pensez aussi à vérifier si un filtre du mode "Ne pas déranger" n'est pas actif.

Bonne journée ! 

Matthieu.

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3 RÉPONSES 3
Blupale2-or
contributeur occasionnel
392  

réception d'appels privés sur tel androïde, mais pas de sonnerie pour répondre

Bonjour,

Je reçois  des appels sur mon tel  portable Android  en n° privé, mais sans sonnerie, je les vois  seulement

Matt_H
Community Manager
Community Manager
278  

Re: réception d'appels privés sur tel androïde, mais pas de sonnerie pour répondre

Bonjour @Blupale2-or 

En effet, ce phénomène est directement lié aux paramètres de votre smartphone.

Je vous invite à vérifier les réglages de votre application "Téléphone". Il est très probable que l'option "Bloquer/Silencier les numéros masqués ou inconnus" soit activée. Pensez aussi à vérifier si un filtre du mode "Ne pas déranger" n'est pas actif.

Bonne journée ! 

Matthieu.

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Blupale2-or
contributeur occasionnel
204  

Re: réception d'appels privés sur tel androïde, mais pas de sonnerie pour répondre

Bonsoir, Merci pour la réponse, mais je n'ai pas encore réglé le problème, car  le bloqueur automatique est enclanché et je n'ai pas réussi à  le désactiver.     Blupale

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