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Bonjour j ai un décodeur TV 6, lorsque je veux allumer le décodeur avec la télécommande j ai bien la lumière orange qui s'allume puis plus rien. Je suis obligé d'allumer le décodeur avec le bouton a l'arrière. J ai essayé de faire un reappairage mais il.ne se passe rien quand j appuie sur le bouton. Par contre la box s'éteint sans problème avec la télécommande. 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Plincia 

Essayez une réinitialisation du décodeur : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/ecra...

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Bonjour @Plincia,

Je vous contacte afin de savoir si le conseil de @jyjo29  vous a permis de résoudre le dysfonctionnement rencontré avec votre télécommande.

N'hésitez pas à nous faire un retour, on sera ravi de vous accompagner.

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.
Michel

[#4]

Bonjour @Plincia,

Nous n'avons pas eu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous accompagner.

Bonne après-midi à vous !

Sophie