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[#1]

Bonjour,
j'ai deux décodeurs TV UHD, l'un a été mis à jour (SAGEM_WH_stbste_01.52.48) et pas l'autre (SAGEM_WH_stbste_01.50.44).
Comment obtenir la mise à jour pour ce deuxième décodeur ?

Merci

Bonne journée

[#2]

bonjour @Jagaguk 

si il est toujours en veille cela se fera automatiquement

sinon,voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#3]

@Jagaguk @melet39 

Bonjour à tous.

J'ai constaté la même chose. Je me suis rendu compte de la différence entre les deux avec le bargraphe du volume sonore qui est monochrome et horizontal pour celui non mis à jour,  bicolore et vertical pour l'autre (après la màj).

Cette mise à jour qui date d'octobre est sans doute mineure car je n'ai pas constaté d'autres différences.

J'ai réinitialisé ce matin le décodeur dont la màj date de juillet, sans résultat.

Je précise que je n'utilise pas la veille.Les appareils sont éteints dans la journée et s'initialisent avec une prise télécommandée.

De fait les mises à jour éventuelles se font quotidiennement. La réinitialisation semble donc superflue pour ce cas.

Bonne journée

[#4]

Bonjour,

cette mise à jour me permet d'avoir la commande vocale qui fonctionne et une meilleur gestion du médiacenter que j'utilise régulièrement et qui était catastrophique sur l'ancienne version. Sans doute aussi d'autres modifications que je n'ai pas remarquées.

Bonne journée

[#5]

Merci,

la réinitialisation a permis d'installer la mise à jour.

Par contre le médiacenter a gardé l'ancienne présentation alors que sur l'autre décodeur j'ai une nouvelle présentation plus complète !

De plus, la commande vocale a un fonctionnement un peu aléatoire. Elle a fonctionné au début et maintenant elle mouline.

On verra par la suite, j'ai au moins appris comment réinitialiser.

merci encore,

bonne journée

[#6 · Accepted solution]

bonjour @Jagaguk 

merci du retour,tu attends quelques jours et si pas d'amélioration,tu refais une réinitialisation

bonne journée également

[#7 · Accepted solution]

Bonjour @melet39 

comme tu l'avais prévu, après quelques jours tout est en ordre sans nouvelle réinitialisation.

Le médiacenter est OK

Merci encore

Bonne journée

[#8]

bonjour @Jagaguk 

merci du retour

bon dimanche