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installation decodeur TV UHD

Kivi56
contributeur occasionnel
121  

installation decodeur TV UHD

Bonjour, je viens de commencer à installer mon nouveau decodeur TV UHD RECY .

Par erreur , j'ai cocher la case pour rechercher les chaines de la TNT au lieu d'ignorer cette étape (je ne suis pas reliée à la TNT d'aucune manière) . Je me retrouve bloquée sans pouvoir descendre mon curseur de "relancer la recherche" à "ignorer cette etape". J'ai egalement essayé de réinitialiser l'installation sans succes.

MERCI POUR VOTRE AIDE 

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
112  

Re: installation decodeur TV UHD

Bonjour @Kivi56 

 

Normalement l'installation se poursuit et il faut  refaire une initialisation

Essayez en l'éteignant à l'aide du bouton à l'arrière.

Anaïs_D
Webconseiller
Webconseiller
39  

Re : installation decodeur TV UHD

Bonjour @Kivi56,


Les conseils de @jyjo29 vous ont-ils aidé ?
Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à nous communiquer vos coordonnées en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊



Anaïs

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Julie__S
Webconseiller
Webconseiller
13  

Re : installation decodeur TV UHD

Bonjour @Kivi56,


Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.


Si vous avez toujours besoin d'assistance, on est là. ⭐


Je vous souhaite une belle journée.


Julie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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