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[#1]

bonsoir pourquoi je ne peu plu passer sur la tele d'orange , je reste bloqué sur la page de confidencialité, impossible avec la telecommande  d'accepter  rien ne bouge ,  les piles son bonnes , j ai eteins et rallumé  que faire? merci 

[#2]

Bonsoir @Bretagne95 

désactive la mesure d'audience

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/parametrer-la-tv-d...

cdt

[#3]

Merci de m avoir répondu. Mais rien ne fonctionne. Impossible d accepter.  Je me met sur hdmi. Et la page de confidentialité apparaît à droite J ai  tout activer. Personnaliser tout désactiver et valider. Mais  j appuie sur la manette et rien. 

[#4 · Accepted solution]

re @Bretagne95 

éssaie

décodeur uhd
https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomma...
décodeur tv4
https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomma...

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OK merci ça marche. Bonsoir 

[#6]

Bonjour @Bretagne95 

merci du retour

Bonne journée