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Bonjour 

le décodeur de ma télé clignote. Je l'ai éteint et rallumer et fait de même avec la box, sans résultat.

Merci de m'aider.

Lazulie

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Bonjour @Lazulie03 

Essayez une réinitialisation : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/ecra...

Et si pas mieux 3900 demain.

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Merci pour votre réponse. Je crois que je n'ai le choix en appelant demain.

Bonne soirée

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Bonjour @Lazulie03,

Pour vous accompagner au mieux concernant vos services TV, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée. 😊

Julie

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Bonjour. Tout est rentré dans l'ordre suite à  mon appel de ce matin au 3900. 

Merci de votre message.

Lazulie 

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@Lazulie03,

Je vous remercie pour votre retour et suis ravie que tout est rentré dans l'ordre. 😊

Si vous en éprouvez le besoin, notre équipe reste disponible pour toute autre demande.

Je vous souhaite une excellente journée.

Julie