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Activation tardive
Bonjour. Je voulais vous faire part de mon expérience malheureuse avec Orange fibre. Souscription le 22 novembre 2019 et réception du matériel le surlendemain puis... Plus grand chose ! Une activation prévu le 12 décembre. Un technicien vient chez moi puis un deuxième puis un troisième pour finalement conclure que l'activation ne pourra pas se faire ce jour là. Depuis on attend. Cela fait deux mois aujourd'hui que nous avons souscris. Pas de net pas de téléphone. On nous a proposé l'airbox mais ça fonctionne très mal chez nous bien qu'habitant en pleine ville. Très déçu donc. Sur Lille c'est toujours aussi compliqué les activations ??
David
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Re: Activation tardive
bonjour @Chtitdav
insiste au 3900,en attente du passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re: Activation tardive
Merci pour votre réponse je vais rappeler mais je suis déçu. Personne ne bouge on se fiche du client. Je vais aller à la concurrence. Cordialement David
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Re: Activation tardive
bonjour @Chtitdav
tiens nous au courant en espérant le passage d'un webconseiller
cdt