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La Fibre Orange La Fibre à Lille

Eligible sur la carte mais pas avec l'adresse

Chris59370
contributeur
1 377  

Eligible sur la carte mais pas avec l'adresse

Bonjour,

 

j'habite à Mons-en-Baroeul, , et sur la carte d'éligibilité à la fibre mon domicile situé au chemin de la vieille ferme (notre deuxième ligne d'adresse) est affiché comme éligible à la fibre.

 

Quand je rentre cette adresse là pour accéder au offre, ce nom de voie est inconnu. Alors j'entre notre adresse habituelle rue du Becquerel (notre première ligne d'adresse) et là nous ne somme plus éligible à la fibre, contrairement à tous les autres habitation qui se situe dans cette rue.

 

Quelqu'un a-t-il eu un problème équivalent ?

Merci

 

 

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 331  

Re: Eligible sur la carte mais pas avec l'adresse

bonjour @Chris59370 

 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?

https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Chris59370
contributeur
1 326  

Re: Eligible sur la carte mais pas avec l'adresse

L'adresse chemin de la vieille ferme n'existe pas non plus.

Quand je mets l'adresse rue du becquerel je reçois maintenant (contrairement à avant)

 

"Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la Fibre Orange. Nous ne pouvons pas prendre en compte votre demande, le déploiement de la Fibre n’étant pas encore programmé à l’adresse indiquée."

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 307  

Re: Eligible sur la carte mais pas avec l'adresse

re @Chris59370 

 

merci du retour,on va éventuellement attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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