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Maison fibrée depuis juin 2018 mais toujours pas éligible
Bonjour,
Je me permets de vous contacter car je n'arrive pas à avoir d'informations auprès du support orange.
Pour expliquer rapidement la situation, en juin 2018, Orange est venu installer la fibre dans ma rue et m'a même demandé de signer un papier pour installer un boitier fibre sur ma maison.
Depuis ce jour je guette l'éligibilité à une offre fibre mais toujours rien. Après quelques recherches, je me suis aperçu que tout mon quartier (ou l'installation a été réalisée dans le même temps) est lui éligible.
J'aimerais savoir qu'est ce qui pourrait bloquer mon éligibilité et ne serait-il pas possible de vérifier l'installation ?
Je n'aurais surement pas accepté d'installer un boitier fibre sur ma maison si je ne peux pas l'utiliser....
Merci d'avance pour vos réponses, voici une image du déploiement de la fibre dans mon quartier :
Cordialement,
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Re: Maison fibrée depuis juin 2018 mais toujours pas éligible
bonjour @rom1pass
tu avais déclaré ton interret sinon voir ce fil
https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Adresse-postale-inconnue/m-p/1732972#M5804
éventuellement
Par téléphone au 0 800 38 38 84
ou voir en mairie
cdt