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Bonjour cela fait plus de 3 mois qu à cause d’un technicien qui a mal fait son travail en installant la fibre que mon commerce n a plus internet 

je ne sais plus vers qui me tourner chaque semaine j’ai des rendez vous prévus pr l’installation et chaque semaine la veille je reçois un sms me disant que l’intervention est annulée sans explications 

c’est une honte je n’ai pas internet dans mon commerce pas d appareil à carte bleue.. je perds du temps et de l’argent à cause de vous . J’ai déjà envoyer un courrier recommandé, je vous ai appeler des dizaines de fois mais en vain toujours pas de solution 

que dois je faire ??? Merci 

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bonjour @LaureCO69 

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt