La Fibre Orange La Fibre à Lyon Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

panne fibre sur Villeurbanne depuis le 18 février 2022 suis je la seule ? 

[#2]

@soleil1957 

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

cdt

[#3]

merci 

[#4]

re @soleil1957 

tiens nous au courant de la suite

Bonne journée

[#5]

panne venant de Villeurbanne je ne suis pas la seule ... partage de connexion 2 mois offert par Orange et intervention technicien mardi am ... je ne vois pas ce qu'il peut faire à part signaler que cela vient du quartier et pas de chez moi, mais bon il faut passer par un rv ... bon dimanche 

[#6]

Bonjour @soleil1957 

merci de ton retour,en attente d'une bonne nouvelle mardi

Bon week-end

[#7]

et hop le technicien fibre orange est passé et c'était un gentil opérateur concurrent qui a enlevé le contact fibre dans le tableau de l'immeuble ... c'est super sympa cette guéguerre entre opérateurs sur le dos des clients !!! en tout cas c'est bon je suis rebranchée !

[#8]

Bonjour @soleil1957 

merci de ton retour enfin positif

Bon après midi