Bonjour @Duanra84,
Je viens de prendre connaissance de vos messages.
Je vous remercie pour vos interventions @jyjo29 et @Jerome7777 😊 , @Duanra84 avez-vous réussi à obtenir un débit plus important sur votre équipement ?
👉🏻 Pour obtenir le meilleur débit de votre Livebox, il est conseillé de raccorder votre équipement directement sur le port Ethernet "2.5G" (de couleur Orange) de votre Livebox 6.
💡 Aussi, et comme l'indique @Jerome7777, il faut que votre matériel soit capable de recevoir ce débit, en ayant une carte réseau +2.5 G et branché sur un câble Ethernet adapté (cât 6 ou +) entre votre Livebox et votre PC.
Enfin, pour tester le débit réel délivré par la Livebox, je vous invite à respecter la procédure suivante (en complément de celle au-dessus) :
✅ désactiver le Wifi de la Livebox
✅ éteindre tous les équipements, décodeur compris
✅ télécharger l'application Speedtest :
Windows : http://www.speedtest.net/fr/apps/windows.
Mac : http://www.speedtest.net/fr/apps/mac
✅ activer le mode sans échec avec prise en charge réseau de l'ordinateur
✅ lancer l'application Speedtest
✅ sélectionner un serveur hébergé par Orange et cliquez sur "Go"
Si besoin, nous restons à votre entière disposition 🤝🏻 .
Je vous souhaite une bonne journée.
Valentin
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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