bonjour .
ce cas est curieux.......; le " site " est en partie cablé ? donc l'accord en " a-g" a été conclu ?
mais le " chantier " est incomplet ?
le mieux est de vous rendre à la " boutique ORANGE " la plus proche , en toute logique ....?
ma co-propriété , dont je m'occuppe , a 2 ailes ; " fibrées " en bloc dès le départ ! ; et les raccordement sont faits à la demande ! quant à " passer " en extérieur " , pas très plausible ? TOUT passe par les gaines techniques ? qui doivent , normalement dans votre cas , doivent relier les 2 " corps " de votre résidence !
bonne démarche à vous .
@Zacmac a écrit :
bonjour,
mon immeuble est fibrė mais l opérateur n à raccordé que le bâtiment principal sans prendre en compte le bâtiment dans la cour. En demandant un accès au 3970 le conseiller me dit ne pas pouvoir me proposer autre chose que la fibre (en septembre on me proposait encore du VDSL). Le problème est rencontrė par tous les nouveau locataire du bâtiment.
Un un technicien est passé : pour lui il faut réaliser un câblage depuis le local télécom situé dans le bâtiment principal et passer les câbles le long de la façade. Il faut demander l accord en AG.
Qui prend en charge le coût du câblage ? Je ne comprend pas pourquoi un opérateur effectue le stricte minimum pour équiper les bâtiments et obligé ensuite ses clients à passer sur un offre qu il ne peut pas produire.
Pouvez me dire si cette situation est fréquente (à pris il n y a pas que des immeubles qui donnent sur la rue). Quel est mon recours pour disposer d un accès internet (hors airbox 4g merci) dans un immeuble 100% fibre lorsque la,déserte vers le logement.n est pas assuré et qui va prendre en charge le câblage
Cordialement
@Zacmac a écrit :
bonjour,
mon immeuble est fibrė mais l opérateur n à raccordé que le bâtiment principal sans prendre en compte le bâtiment dans la cour. En demandant un accès au 3970 le conseiller me dit ne pas pouvoir me proposer autre chose que la fibre (en septembre on me proposait encore du VDSL). Le problème est rencontrė par tous les nouveau locataire du bâtiment.
Un un technicien est passé : pour lui il faut réaliser un câblage depuis le local télécom situé dans le bâtiment principal et passer les câbles le long de la façade. Il faut demander l accord en AG.
Qui prend en charge le coût du câblage ? Je ne comprend pas pourquoi un opérateur effectue le stricte minimum pour équiper les bâtiments et obligé ensuite ses clients à passer sur un offre qu il ne peut pas produire.
Pouvez me dire si cette situation est fréquente (à pris il n y a pas que des immeubles qui donnent sur la rue). Quel est mon recours pour disposer d un accès internet (hors airbox 4g merci) dans un immeuble 100% fibre lorsque la,déserte vers le logement.n est pas assuré et qui va prendre en charge le câblage
Cordialement
