La Fibre Orange La Fibre à Paris Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour

Voila 8 mois que je n ai plus de fibre (montreuil) et rien ne se passe. Il faut juste ajouter un rack car le boitier de l immeuble 

est saturé mais orange ne fait rien. Pourtant nous sommes plusieurs dans l immeuble à avoir ce problème. Le service technique et service après vente de orange est une catastrophe. Je regrette vraiment d avoir demander la fibre

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Bonjour @PascaleAub 

c'est orange qui a fibré la résidence ?

cdt

[#3]

Oui

J ai écrit en AR au service reclamation mais pas de réponse 

C est vraiment ************ de traiter le consommateur comme ça. 

[Edit : merci @PascaleAub de respecter les conditions générales d'utilisation du forum]    

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On a envie de porter plainte avec un tel mépris du consommateur

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re @PascaleAub 

on va attendre à partir de lundi un webconseiller de passage pour en savoir plus

cdt