La Fibre Orange La Fibre à Paris Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour à tous,

Je me permets de solliciter la communauté car je n’arrive pas à trouver une réponse claire malgré mes recherches (site de la Ville de Paris, syndic, ARCEP, etc.).

J’habite dans le 18eme, et sur la façade de notre copropriété se trouvent deux points de mutualisation, boite en plastique grise avec des raccords et connexion a l'intérieur  (l’un sur rue, l’autre dans la cour intérieure).

Problème :

• Ils sont sans capot de protection, donc totalement exposés à la pluie et aux intempéries ;

• J’ai constaté à plusieurs reprises que des personnes manipulaient les câbles à des heures inhabituelles ;

Ma question : Comment puis-je les contacter efficacement le gestionnaire ou entité en gestion de l'infrastructure (Orange, autre opérateur, mairie…) ?

Merci beaucoup pour vos conseils et retours d’expérience !

Cordialement,
S.

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Bonjour @SdL46,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Manon

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Bonjour @SdL46 

Notre équipe est là si vous avez toujours besoin de nous.

Je vous laisse donc répondre à la proposition de ma collègue Manon en nous envoyant vos coordonnées en privé.

Belle journée.

Maryline