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Bonjour à tous,

J'etais abonné a l'offre sosh a 1GB/s depuis quelques temps et j'ai eu l'occasion de migrer vers l'offre orange fibre up avec la livebox 7 qui me permet d'obtenir un débit de 8Gb/s au lieu des 1Gb/s de la livebox 5 de l'offre sosh.

J'ai donc recu et installé cette nouvelle Box. pour m'assurer du bon fonctionnement j'ai lancé un test de débit directement depuis l'interface de la Livebox 7 pour écarter tous problèmes liés au éléments du réseau. Le resultat est que je suis a un débit : 2Gb/s en down et 800Mb/s en up. Je suis pourtant bien dans une zone couverte par le débit 8Gb/s XSGPON

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Bonjour @MrTested,

Afin de vous apporter mon aide et vérifier votre débit, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

J.C

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Bonjour @MrTested , nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Bonne journée

Jérôme