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Branchement Fibre

jpb59670
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Branchement Fibre

Bonjour, 

Eligible à la Fibre Orange, mon abonnement a été modifié le 28 10 2019 et j'ai  reçu le boitier Fibre. Un 1er technicien ne s'est pas présenté, le second avant le COVID nous a précisé qu'il n'y  avait pas d'emplacement prévu. Le regard France Télécom  est  au pied de mon garage (maison  individuelle) mon voisin  est  sur le même regard. En mai on lui a proposé la Fibre Orange l'installation a été faite. J'appelle régulièrement le service client et à chaque fois j'ai  la même réponse: travaux dans votre immeuble ou  dans la rue. A chaque fois je précise que je réside en maison individuelle dans une petite commune de 380 habitants les travaux je les verrai. Pas possible d'avoir les services techniques. On me dit qu'on me rappelle dans les 72 heures et je n'ai aucune réponse. A part un recommandé et ou  changer d'opérateur je n'ai pas beaucoup de solutions. Si quelqu'un peut m'apporter une réponse elle sera la bienvenue. Merci         

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
326  

Re: Branchement Fibre

bonjour @jpb59670 

 

on va éventuellement attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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