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Bonjour,

Je n'ai plus de fibre depuis Septembre, à cause du manque de lignes disponible sur la borne accrochée aux poteaux sur rue.

J'ai changé 3 fois d'opérateurs pour être aujourd'hui avec Orange.

Je tiens à clarifier que mon problème ne vient pas d'Orange mais de Débitex, la société qui s'est occupé à fibré la commune de Gagny (93220).

J'ai contacté Débitex de mon côté, mais pas de réponse.

Je demande donc à la communauté si une personne à eu le même soucis et comment le régler.

Bien à vous,

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Bonjour @Ja87 

insiste au 3900

cdt

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Bonjour @melet39 ,

C'est pas faute d'insister je t'assure.
Personne ne fait rien j'ai l'impression, mais je continue toujours au 3900, au chat messagerie etc.

Le problème et le type d'intervention nécessaire pour le résoudre est détecté. Mais il n'y a rien à faire.

Orange renvoi la balle à chaque fois à Débitex. Et Débitex de leur côté font les morts...

Il va bien falloir trouver une solution à moment donnée.

Cdt,

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Bonjour @Ja87 

je n'en doute pas mais désolé je ne vois rien d'autre que d'insister jusqu'à avoir satisfaction

Bonne journée