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Le technicien a installé la fibre chez mes parents  sauf qu ils n ont eu aucune information au sujet d un surplus de facture 170 euros et lorsque ma mère a demandé au technicien si c était payant il lui a répondu que c était gratuit 

Abus des personnes vulnérables... 

Vendeur de tapis orange...

***... ou est le contrat signé de la part de mes parents ou ils acceptent de payer. De plus la fibre n était pas accessible mon père à du faire une tranchée de 100 m pour qu Orange dépose sa fibre 

Impossible de joindre Orange par téléphone 

Alors clients ne soyez pas pressé de faire installer la fibre 

[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]

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Pas de bonjour non plus @boucherielapala 

Le surcout doit être expliqué sur la facture..

" Impossible de joindre Orange par téléphone "  il faut le faire dès 8H - entre 12 et 14 ou après 17h

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@boucherielapala 

regarde sur la facture le détail de ce surplus

cdt

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Bonjour @boucherielapala,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer leurs coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

A bientôt

Karim