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Bonjour,

De mieux en mieux, Orange me facture 51 euros, alors que je suis chez Free ?

Le service client, est-il à revoir ?

Je pense que cela va finir, chez Julien Courbet ; Journaliste, animateur de radio et de télévision français.Facture.

[#2]

Bonjour @Liercar 

envoie un courrier à cette adresse
-
Service Recours Consommateurs Orange (préciser le domaine concerné : fixe, internet ou mobile)
33732 BORDEAUX Cedex 9 .

cdt

[#3]

bonjour @Liercar 

• Un escroc utilise votre Relevé d'Identité Bancaire pour payer ses factures téléphoniques à Orange.

Contactez Orange pour les informer de la fraude et faîtes opposition aux prélèvements Orange.

Puis déposez plainte en gendarmerie pour escroquerie.

Enfin, envoyez votre dépôt de plainte au service client Orange pour justifier de l'opposition mise en place.