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Fibre installée mais toujours en Non éligible

Auremousse
contributeur
447  

Fibre installée mais toujours en Non éligible

Bonjour,

 

Une société envoyée par Orange est venue dans notre copropriété installer la fibre mi-juillet.

J'ai fait à multiples reprises le test d'éligibilité et je ne suis toujours éligible qu'à l'ADSL.

 

Un intervenant m'avait signalé qu'il fallait attendre environ 2 semaines pour qu'Orange fasse des tests permettant alors d’obtenir la fibre.

 

Comment puis-je savoir où cela en est ?

 

Noisy le Grand. Quartier Rive Charmante

 

Cordialement.

3 RÉPONSES 3
Abde2
contributeur occasionnel
422  

Re: Fibre installée mais toujours en Non éligible

Bonjour,

 

Dès le moment où la fibre est installé dans l’immeuble, il y a des délais de commercialisation, allant de 3 à 6mois. 
Ce sont des délais imposé à Orange par l’autorité de régulation.
Encore un peu de patience 

 

Cordialement 

johann
#TopMembre
#TopMembre
386  

Re: Fibre installée mais toujours en Non éligible

Salut @Auremousse    @Abde2 

 

Tu peux voir ce qui en est via ce formulaire ,

http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/prise-interet-fibre/formulairePIF.aspx?

 

En complément .
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/verifier-l-eligibilite-fi...


https://reseaux.orange.fr/maison/comment-avoir-fibre

 

 

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Pas29
contributeur
334  

Re: Fibre installée mais toujours en Non éligible

Bon, moi c'est l'inverse !

Je suis éligible, mais il manque a priori la lumière dans la fibre !!!!

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