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Installation fibre

SoCP
contributeur occasionnel
327  

Installation fibre

Abonnée le 6 mai 2020 à Orange, j'attends depuis plus d'un mois que mes services fonctionnent. On me balade d'un service à un autre, me propose un rdv avec un technicien 12 jours plus tard, qui finalement le jour J ne se déplace. Evidemment je l'attends la moitié de la journée sans être prévenu que le rdv est annulé. C'est inacceptable !! Pour rappel, le contrat n'engage le client qu'à condition qu'il reçoive les services liés !! Extrêmement déçue par Orange, sans parler du service client incapable de faire avancer les choses et ne proposant aucune solution...

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
317  

Re: Installation fibre

@SoCP 

 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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