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PELA64
contributeur
231  

Internet

Bonjour, depuis le 19/05/2024 Orange  m'a installé la Fibre et je n'ai aucune connection ,nous sommes le 3/04/×024 et après avoir appelé le 3900 au Maroc( avec un bébé qui pleurait à côté car ils sont en télé travail) plusieurs fois, mettre déplacer chez Orange à Lescar 64 aucune réponse.C'est scandaleux ,j'ai bloqué tout prélèvements ,j'ai écrit au Président d'orange (j'attends sa réponse) et si rien ne marche je change d'opérateur. Ras le bol 

2 RÉPONSES 2
Kévin_L
Webconseiller
Webconseiller
171  

Re : Internet

Bonjour @PELA64

Je prends connaissance de votre message et souhaite vous apporter mon aide.

Afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Séverine_M
Webconseiller
Webconseiller
124  

Re : Internet

Bonjour @PELA64 ,

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Je vous souhaite une agréable journée.

Séverine.

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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