La Fibre Orange La Fibre dans votre ville Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

je pense qu'il faut réinitialiser la livebox

avant de le faire il faut sauvegarder le paramétrage et vous appuyer sur RESET derrière la box pendant 10s

entre temps vous éteignez le décodeur   jusqu'à ce que la box se connecte  

[#2]

J'ai jamais fait ce genre de truc voulez vous m'expliquer une autres façon s'il vous plaît

[#3]

vous avez quel livebox

[#4]

Box 4

[#5]

Et le reset y'a pas du bouton

[#6]

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

mais si c'est la première fois vaux mieux le faire avec un conseiller en ligne car c'est pas sur que ça va résoudre le problème 

sinon vous pouvez essayer et si ça marche pas vous les contact" 

a vous de voir

en général c'est un problème  de MAJ mais c'est pas sûr

[#7]

c'est pas un bouton c'est un petit trou a coté du port vert téléphone a droite  

[#8]

C'est pas la 1ere fois que je passe en  contact avec eux c'est depuis le 24/12

[#9]

je voulais dire si c'est la première fois que vous allez réinitialiser la livebox 

vaux mieux le faire en ligne avec un conseiller

sinon si vous avez déjà contacté le 3900 ils ont pas essayé de la réinitialiser à distance ?