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Non éligibilité à la Fibre
A cagnes sur mer, dans ma rue, seul orange me répond que je ne suis pas éligible à la Fibre.
Les 3 autres fournisseurs me répondent "Vous êtes éligible" !!!!
Je plafonne à 3Mb/s en descendant et 0.7 Mb/s en montant avec mon ADSL ....
J'ai contacté le 3900 pour comprendre pourquoi orange se distingue des autres.
La réponse de l'opératrice : vous devez envoyer un courrier à :
Orange-service client à Lille . pas d'adresse mail pour les contacter ...
C'est quand même un peu gros, nous sommes en janvier 2021 !!!
Si pas de réponse à mon courrier d'ici une semaine, a mon grand regret je changerai de fournisseur d'accès à Internet.
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Re: Non éligibilité à la Fibre
le courrier ne sert à rien
lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt
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Re: Non éligibilité à la Fibre
Cela fait des ANNEES que je déclare mon intérêt. la réponse est toujours la même : non éligibilité !!!
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Re: Non éligibilité à la Fibre
re @Pierre_Azur
on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re: Non éligibilité à la Fibre
Eventuel conseiller ....
Je n'ai toujours pas vu ni lu ni entendu de conseiller ... plus d'une semaine après mon post !!!!
C'est Orange.
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Re: Non éligibilité à la Fibre
bonjour @Pierre_Azur
désolé,on ne peut pas t'en dire plus
cdt