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Plus de connexion suite à maintenance
Bonsoir
suite à des Des travaux dans mon quartier qui peuvent perturber votre accès internet entre demain 23h et le 28/05 07h. Nous sommes désolés pour la gene occasionnée
depuis le mercredi 28 mai
Ont m’a demandé de changer ma livebox 5
Que j’ai effectué jeudi matin et l entretien avec un conseiller au téléphone plate forme au Maroc . Et toujours pas de connexion internet sur ma box .
Je pense très sincèrement que suite à ces travaux dans mon secteur ils ont tout simplement oublier de raccorder ma fibre
saint martin de crau
Fred
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Re: Plus de connexion suite à maintenance
Bonjour @Fred1312
Vous pouvez contacter directement le service client. Ils pourront vous guider à travers diverses manipulations pour diagnostiquer le problème ou prendre un rendez-vous avec un technicien.
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Re : Plus de connexion suite à maintenance
Bonjour @Fred1312,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Niko
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Plus de connexion suite à maintenance
Merci c’est fait
j’ai un rdv technicien mardi prochain !
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Re: Plus de connexion suite à maintenance
Parfait @Fred1312
On reste à votre dispo si besoin.
Bonne journée.
Niko
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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