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[#1 · Accepted solution]

Bonjour @bibaut60

Le technicien est intervenu et j'ai le plaisir de voir votre Livebox connectée dans nos tests.

Avez-vous retrouvé l'usage de tous vos services ?

Nathalye

[#2]

Bonjour,

Effectivement après passage du technicien, problème résolu. Il y avait un problème sur la soudure fibre dans le boîtier murale. Usure ou problème de soudure lors de l'installation de la fibre il y a deux ans... Peut importe, c'est rétabli.

Merci pour le suivi et le réactivité.

[#3]

Bonjour @bibaut60 

Merci pour ce retour, ravi que tout soit rentré dans l'ordre. 🙂

J'espère avoir pu répondre à vos attentes et reste disponible pour toutes autres questions.
Bonne journée.

Jérôme