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bonjour

Depuis quelques jours sur Cenon j'ai des problèmes avec ma TV d'orange. J'ai la fibre et par intermittence je n'ai plus que le son ; mon décodeur signale : chaîne indisponible.  Il faut à chaque fois redémarrer la livebox et le décodeur. Et après l'image revient. De plus lorsque l'on change de chaînes, le son augmente ou diminue. Très désagréable.

Je suis une ancienne collègue FT et Orange (42 ans) dans la même boîte et j'en viens à me demander si je n'allais pas à la concurrence.

Cdlt Mcb

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @syrius33 

Quelle est la connexion box / décodeur ?

" si je n'allais pas à la concurrence. " c'est votre problème pas du tout le nôtre !

[#3]

bonjour

j'ai un câble Ethernet qui relie la box au décodeur

Mon fils a fait le nécessaire merci