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Bonjour la communauté j'ai une question j'ai la fibre max et livebox 7 je viens de voir dans mon quartier on a reçue le XGS PON je suis toujours en 2g/s faut faire une procédure pour passer à la 5g/s c'est même indiqué 8g/s 😂

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Bonjour @Merlim67,

Afin de vous apporter mon aide pour votre demande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle soirée.

Rizo

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Merlim67,

Je vous remercie pour les coordonnées 😊 .

Vous êtes bien éligible à ce débit, je viens donc de réaliser l'action pour passer le débit de votre offre Max à 8 Gbit/s dans les deux sens (qui est le nouveau débit de l'offre).

✔ La demande va être traitée sous 24-48h.

Est-ce que tout est clair pour vous ? 

Valentin

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Oui merci beaucoup 

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C'est super ! @Merlim67,

N'hésitez surtout pas à nous solliciter dès que vous en ressentez le besoin, nous sommes 🤝🏻 et restons à votre écoute, ici même.

Nous serons toujours ravis de vous lire et de vous accompagner 😊 .

Pour finir, je vous envoie un message privé 📩 , je vous invite à en prendre connaissance.

Je vous souhaite un bon week-end !

Valentin