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[#1]

Bonjour à tous

nouveau client fibre je n'ai ni contrat ni n° client je tourne en rond pour payer la premiere facture ou peut-on aoir autre chose qu'une machine pour aide ?merci de me brancher

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @roufion 

tu as du recevoir un courrier de bienvenue ou le numéro de client y figure

cdt

[#3]

Bonjour

eh oui,j'en ai eu une dizaine ca a du passer au travers je vérifie    

merci

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je ne vois pas de bienvenue je telephonerais au 3900 demain merci

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ah oui "courrier postal"! !

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re @roufion 

si tu ne trouve pas demain au 3900 tu dis réclamation

cdt

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merci ,je vais attendre le courrier, seulement pour la facture ils mettent une date butoir à 4 jours ! !

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Bonjour @roufion 

as tu pris contact avec le 3900

cdt

[#9]

bonjour

non j'attends le courrier postal ! !

[#10]

Bonjour @roufion 

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

cdt