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Bonjour, 

Après plusieurs appels à l'assistance toujours le même soucis. Pas de tonalité sur mon téléphone fixe philips m330 qui est branché correctement puisque la diode téléphone de la livebox 5 est allumée. 

Ce téléphone marchait très bien sur livebox 4.

Suis connecté par fibre si jamais 

Merci d'avance 

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Bonjour @Jobus74 

Le voyant indique que le service de téléphonie est bien configuré dans la Livebox mais en aucun cas le bon fonctionnement du téléphone lui-même. 

Avez-vous testé avec un autre téléphone, testé votre téléphone sur une autre installation?

Bon après-midi.

Jean-Christophe