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internet & fixe Livebox

A eviter

sacrovilla
contributeur
488  

A eviter

avec la nouvelle livebox 5 , plus de telephone fixe , les telephones soit disant comptablibles n'arrivent pas à s'associer.

Vendu comme wifi plus performant, mais ma TV qui se connectée bien à la live box 4 ne capte plus la live box 5.

 

Service technique et commercial qui vous explique qu'ils ne connaissent pas la livebix 5 et qu'il ne peuvent pas aider.

 

Ticket ouvert pour le défaillance de la ligne fixe depuis fin juin sans nouvelle depuis, toujours en attente de résolution.

 

****************************

 

Deplorable

 

[Edit @sacrovilla : merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

 

 

 

 

2 RÉPONSES 2
JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
355  

Re : A eviter

Bonjour @sacrovilla 


Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.


Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
354  

Re: Re : A eviter

bonjour @sacrovilla 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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