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A eviter
avec la nouvelle livebox 5 , plus de telephone fixe , les telephones soit disant comptablibles n'arrivent pas à s'associer.
Vendu comme wifi plus performant, mais ma TV qui se connectée bien à la live box 4 ne capte plus la live box 5.
Service technique et commercial qui vous explique qu'ils ne connaissent pas la livebix 5 et qu'il ne peuvent pas aider.
Ticket ouvert pour le défaillance de la ligne fixe depuis fin juin sans nouvelle depuis, toujours en attente de résolution.
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Deplorable
[Edit @sacrovilla : merci de respecter les Règles d'Usage du forum]
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Re : A eviter
Bonjour @sacrovilla
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en
message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : A eviter
bonjour @sacrovilla
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt