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D'accord Nicolas_M je ferais ça quand je serais sur place.

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Bonjour Nicolas_M

En étant connecté au wifi de ma livebox, je n'avais aucun accès, à l'interface livebox 192.168.1.1.

Dans l'application ma livebox, ça indiquais "detection de la livebox en cours", indéfiniment.

J'ai essayer de me connecté, à l'interface depuis mon pc en ethernet, toujours imoossible d'y accéder.

J'ai du débrancher, rebrancher éléctriquement la livebox pour retrouver l'accès, à l'interface.

Je souhaitait aussi remonter, le problème, comme quoi mon téléphone fixe, dect, compatible téléphonie ip, n'est plus reconnu, dans l'application "ma livebox", depuis les deux dernière mises à jour.

J'utilise bien la dernière version de l'application.

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Bonjour @rotationman62 

Votre téléphone fonctionne-t-il malgré la disparition au sein de l'interface ?

Par avance merci pour ce retour.

Bonne journée,

Nicolas

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@Nicolas_M oui mon téléphone fonctionne bien.

Pouvez vous remonter, le problème plus haut, aux personnes qui s'occupe de la conception de l'application ma livebox.

Pour le problème de téléphone "non connecté".

J'ai déjà signaler le problème, plusieurs fois, mais rien n'a jamais était fait.

Je vous remercie d'avance.

Coordialement

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Bonjour @rotationman62,

Je vais solliciter notre équipe expertise à ce sujet. Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

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bonjour @rotationman62 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Bonsoir

@Nicolas_M  informations transmise en privée.

@melet39  j'ai donner suite au conseiller

Bonne soirée à vous deux

Coordialement

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bonjour @rotationman62 

merci du retour,c'est parfait

bonne journée

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On me signale luvebook hors de porte que fait il faire peur être changer de matériel mon dépanneur ordinateur m à dit qu' il y avait un problème de matériel

pouvez vous faire qq chose 

pas pratique de ne pas avoir une personne à qui parler

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Ma wifi ne foctionne plus il faudrait peut être que Orange se bouge afin de dépanner des clients c est bien beau de tchater mais on n avance pas

çà commence à me gonfler!!!