internet & fixe Livebox Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour

je vous ai envoyer  un message il y à quelques minutes mais j'ai omis de vous donner le N° de série ONT intégrée afin de savoir si lors de ma visite en boutique ma LIVEBOX 5 à été enregistrée où pas .

N° ONT intégrée :XXXXX

Merçi  devotre aide

Mr XXXXX

[edit @Pipelette7: veillez à ne pas divulguer vos infos perso et les numéros de séries en publique] 

[#2]

Bonjour, pourrais-je bénéficier aussi de cette activation?

Merci d'avance

[#3]

Bonjour @rv32,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée.

J.C

[#4]

Hello @rv32 

Je viens de déclarer le numéro d'ONT intégré. Je vous invite à rebooter votre Livebox. 
J'attends votre retour

Niko

[#5]

Bonsoir,

Parfait ça marche!

Merci!

Dommage que les 2 ONT ne puissent être actifs simultanément ...

[#6]

Bonjour Madame Dore,

Je suis ravie de lire que tout est rentré dans l'ordre suite à l'intervention de mon collègue Niko.

Les deux ONT ne peuvent effectivement pas être actifs simultanément, car un seul peut se connecter et être identifié sur les infrastructures de votre ligne.

Est-ce que vous aviez un autre sujet à aborder avec moi ?

Séverine.