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Bonjour, je ne sais pas si mon message est au bon endroit, sinon pourriez-vous le déplacer ?

Il se trouve que j'ai contacté un conseiller par téléphone au 3900 cet après-midi pour un souci de connexion Internet.

Celui-ci m'a dit que cela nécessitait l'intervention d'un technicien à domicile, et il doit passer demain dans l'après-midi.

Sauf qu'entre temps la connexion a été rétablie, mais je n'arrive pas à joindre de conseiller au 3900 pour annuler l'intervention.

Y'aurait-il par hasard un webconseiller à qui je pourrais donner mon identité et mes coordonnées en message privé et qui pourrait annuler cette intervention ? Merci d'avance.

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