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1. bonjour à  tous, lorsque que consulte mon réseau local sur l’application  Orange et moi, j’aperçois un switch et une borne wifi que je n’ai absolument pas chez moi. Je n’ai que le repeteur wifi branché  en câble ethernet  direct sur la livebox. Du coup ma connexion est très ralentie. Orange me dit qu’il doit y avoir un bug sur mon installation.  Vous est-il déjà arrivé la même chose? Avez-vous une idée du pourquoi et du comment  arranger cela? Une photo pour vous montrer comment ça se présente. D’avance merci

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Bonjour @Maumau 

Avez vous fait une réinitialisation de la box pour voir si cette anomalie perdure.

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

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J’en ai parlé à la technicienne d’Orange qui m’ea dit que ça  ne ferait rien, donc non, je n’ai pas réinitialiser. 

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salut @Maumau 

@jyjo29 

en soit, pas de raison que le répéteur ralentisse ta connexion en mode point d'accès (je suis dans ce cas chez moi)

ton répéteur est la borne wifi

tu as de plugs chez toi ?

et pourrais tu nous décrire précisément ton installation ?

parce que a priori, tes différents appareils ne sont pas reliés directement à ta box si on en croit le schéma

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• Bonjour, mon installation est on ne peut plus simple.....ma livebox 6 est dans une pièce assez éloignée de mon salon où il y a tous les appareils (stick tv, smartphones, tablette et ordinateur branché à  l’occasion) éloignement de environ 15m je dirai. Comme le wifi n’était pas top j’ai pris un repeteur wifi 6 mais un coup trop près un coup trop loin de la livebox😁 donc un électricien est venu brancher  un câble ethernet catégorie 6 de la livebox au répéteur suivant les conseils d’un technicien Orange. Tout a très bien marché jusqu’à  dernièrement et lorsque je consultais mon réseau local, tout était très logique: le répéteur wifi branché en ethernet sur la livebox dispachait le wifi à  tous mes appareils. Or, dernièrement j’ai constaté que le voyant au port ethernet du répéteur était orange (mon stick tv ramait) j’a donc pensé à un problème sur le câble qui part de la livebox, monte dans les combles, les traverse pour redescendre dans mon salon..(on a été en contact d’ailleurs à  ce sujet😉) j’ai donc fait revenir l’électricien, aucun incident sur le câble dans les combles et il a refait la sortie rj45 au cas où. Tout est redevenu OK jusqu'à il y a 4 jours, de nouveau le voyant orange au port éthernet du répéteur,  ce qui signifie entre 10 et 100mb/s. Alors j’ai appelé  orange pour que quelqu’un m’explique pourquoi du jour, au lendemain sans aucun changement de ma part, le débit du câble est ralenti. Et c’est là qu’ils m’ont dit que j’utilisais un switch.....j’ai pas compris et c’est là que je suis allée sur mon réseau local et que j’ai vu le switch et la borne wifi rajoutés. Donc incompréhension totale ........

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salut @Maumau 

@jyjo29 

c'est surprenant qu'un switch soit apparu "comme ça" parce que c'est a priori ce que voit la box, donc à contrôler tout de même

tous les appareils du salon sont branchés en direct sur la box ?

tu n'as pas mis de Hub ethernet, doubleur quelconque ?

tu peux nous faire une photo de ta box et de ses branchements ?

parce que d'après le réseau local, ton IPTV, ta TV et ton PC sont branchés sur le switch en question

et dommage que tu aies tronqué la partie gauche du réseau local

si on s'y fie tu as : box ---> switch ---> IPTV+TV+répéteur

                                    |-> borne wifi ---> galaxy note

tu n'as pas de plugs CPL éventuellement chez toi ?

appartement ou maison individuelle ?

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Bonjour, merci de ta coopération 😉 je te passes les photos du branchement,  on ne peut plus simple.....fil qui monte ds les combles et redescend au salon, voilà le seul branchement que j'ai. C'est moi qui m’occupe de l’installation et je peux te jurer qu’il n’y a rien d’autre, tous mes appareils sont au salon et connectés en wifi, pas de connexion ethernet pour eux.

Est-ce que cette borne wifi et ce switch pourraient appartenir à quelqu'un de l’extérieur (je sais c’est ridicule mais....)

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Maison individuelle 

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Petite précision.....j’ai débranché du secteur le répéteur wifi et le switch a disparu du réseau local.....j’ai retranché et il est réapparu?????

A ne rien y comprendre

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Bonjour @Maumau,

Suite à la consultation des photos que vous nous avez fait parvenir (photo n°2), je vois que votre câble ethernet a été endommagé.

Avez-vous testé avec un câble neuf ?

Yves