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internet & fixe Livebox

Attente du signal optique

Gero5
contributeur
208  

Attente du signal optique

Bonjour, je suis passé d'Adsl à la fibre la semaine dernière. Les techniciens ont été efficaces, internet fonctionnait parfaitement. Mais ma livebox est bloquée depuis ce matin sur "en attente du signal optique". J'ai tout tenté, et je dois semble t-il repayer pour un technicien. C'est très désagréable. Les prises sont nickel, j'ai tout vérifié de mon côté. 

2 RÉPONSES 2
Cecile_M
Webconseiller
Webconseiller
207  

Re : Attente du signal optique

Bonjour @Gero5,

Afin de vous apporter mon aide et faire le point, ensemble, autour de votre situation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


Cécile

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Jerome_S
Webconseiller
Webconseiller
130  

Re : Attente du signal optique

Bonjour @Gero5 , nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Bonne journée

Jérôme

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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