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Bonjour,

J'ai déjà envoyé le matériel du décodeur et LiveBox depuis 2 mois, et j'ai en plus reçu un mail accusant la bonne réception.

Et on m'a envoyé un deuxième bon pour renvoyer le même matériel, et maintenant j'ai une mise en demeure pour non restitution.

Comment trouver un mail de contact?

Merci d'avance

[#2]

bonjour

il y a malheureusement parfois  des décalages entre les différents échanges 

ne tiens pas compte de la relance puisque tu as le mail de confirmation de réception

 pas de mail de contact mais pour te "sécuriser" rassurer 

tu peux appeler le3900 pour en avoir la confirmation 

bonne journée  @lolo2801 

cordialement

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Bonjour @lolo2801,

Afin de vous apporter mon aide pour les relances de restitution de matériel, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Laura