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Bonjour,

Suite à  résiliation de la fibre chez ma mère qui n'utilise pas le service je souhaiterais savoir où renvoyer son équipement. 

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Bonjour @Mumzaza 

tu vas recevoir un bon de retour par mail

cdt

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Bonjour @Mumzaza,

La résiliation de l'offre de votre mère est-elle déjà effective ?

Je vous propose de consulter son dossier afin de voir ce qu'il en est du bon de transport. 

Pour cela, je vous invite à me communiquer ses coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pédro