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Bonjour

Le voyant d'internet de ma box clignote en blanc malgre plusieurs tentatives de brancher retrancher éteindre rallumer bref  que faire ??

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salut @Fanou4269 

regardes si un incident local est déclaré, sinon 3900 ou tu attends le passage d'un webconseiller

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Bonjour @Fanou4269 

Symptômes coupé côté fibre 

Test ligne depuis smartphone 4g ou depuis chez un voisin 

https://tester-depanner-vos-services.orange.fr/

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Bonjour @Fanou4269,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

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Bonjour @Fanou4269, 

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel