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bonsoir @sacha68 

merci de ton retour,malheureusement négatif on va espérer la prise en charge par un webconseiller

bonne soirée

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Je suis vraiment dépité car AUCUN des SMS reçus n'a été respecté. Un SMS annonçait activation de la box. Le dernier SMS confirmait un RV téléphonique ce soir pour faire le point et proposer solution. Rien n'a été respecté. C'est une catastrophe au niveau du respect du client. Si demain rien n'est réglé je suis obligé de me rétracter et de retourner la box pour être dans les délais permis par la loi. Grand dégoût. 

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bonjour @sacha68 

désolé je ne vois rien d'autre tiens nous au courant de la suite

bonne journée